Условия и политики

Общи условия

Сайтът представя електрически офроуд мотори, техните характеристики и цени. Търговец е МЕРТ БОРА ЕООД, ЕИК 208797330, със седалище и адрес: България, с. Смилец 7577, ул. Шестнадесета № 9.

Контакт: WhatsApp +359 892 088 677. Писмена кореспонденция може да бъде изпращана на адреса на търговеца.

Изпращането на запитване не представлява поръчка и не създава задължение за плащане. Преди сключване на договор се уточняват моделът, наличността, крайната цена, начинът на плащане, доставката и условията за отказ и рекламация. Договорът и договорените условия се потвърждават на траен носител.

Цените са в евро. Преди поръчка се предоставя крайна цена с приложимите данъци и отделно се уточняват доставката и евентуалните разходи по вноса. Допълнителни разходи не се приемат за включени само въз основа на показаната цена на мотора.

Характеристиките са по данни на производителите. Реалните скорост и пробег зависят от терена, режима, температурата и теглото на водача. Моделите са предназначени за офроуд каране. Одобрение за движение по обществените пътища не е потвърдено.

Настоящите условия не ограничават задължителните права на потребителите.

Доставка и плащане

Доставка от Китай до България в срок до 21 дни. Началният момент на срока, начинът на плащане, транспортните разходи и отговорността за митническото оформяне се уточняват писмено преди поръчка.

При установено забавяне клиентът се уведомява. Това не ограничава законовите му права при неизпълнение.

При получаване препоръчваме проверка на опаковката и стоката. При повреда или липса се свържете с нас. Снимки могат да помогнат, но липсата на проверка пред куриера не отнема законовите ви права.

Отказ и рекламации

При договор от разстояние потребителят има право на отказ без посочване на причина в срок от 14 дни от получаване на стоката, освен при предвидените в закона изключения. Уведомете ни с недвусмислено заявление чрез WhatsApp или писмено на адреса на търговеца.

След уведомяването стоката се изпраща обратно в срок до 14 дни. Преди сключване на договора предоставяме адреса за връщане, информация кой поема преките разходи и оценка на транспортните разходи, когато стоката не може да се върне с обикновена поща. Адресът на седалището не е автоматично адрес за приемане на мотори и батерии.

Възстановяваме дължимите суми, включително стандартната първоначална доставка, без неоправдано забавяне и до 14 дни от уведомяването. В предвидените от закона случаи можем да задържим възстановяването до получаване на стоката или доказателство за изпращането ѝ, което настъпи по-рано. Използваме същия начин на плащане, освен ако изрично е договорено друго без разходи за потребителя.

Потребителят отговаря за намалената стойност само при използване извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.

За новите стоки потребителят има законови права при несъответствие за срок най-малко две години от доставката. Допълнителна търговска гаранция не заменя тези права. За рекламация изпратете описание на проблема и данни за покупката.

Примерен текст за отказ: „Уведомявам Ви, че се отказвам от договора за покупка на [модел], поръчан на [дата] и получен на [дата]. Име: […]. Адрес: […]. Дата: […].“ При изпращане на хартия добавете подпис. Използването на този образец не е задължително.

За потребителски спорове можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите.

Поверителност

Администратор на личните данни е МЕРТ БОРА ЕООД, ЕИК 208797330, адрес: България, с. Смилец 7577, ул. Шестнадесета № 9. За въпроси и искания използвайте посочения WhatsApp контакт или адреса за писмена кореспонденция.

При запитване получаваме предоставените от вас данни, например име, телефон и съдържание на съобщенията. При поръчка са необходими и данни за доставка и издаване на документ. Не изпращайте ненужни чувствителни данни.

Обработваме данните за отговор и подготовка на договор по ваше искане, изпълнение на поръчки, законови задължения и защита на законните ни интереси при спорове. Данни се предоставят на транспортни, счетоводни и технически доставчици само когато е необходимо за съответната цел.

Сайтът няма собствен формуляр за изпращане на съобщения. Бутонът за WhatsApp отваря външна услуга и подготвя текст, който изпращате по свой избор. WhatsApp обработва данни и съгласно собствената си политика.

Хостинг доставчикът може да обработва IP адрес и технически записи за предоставяне и защита на сайта. Версията на vercel.app се обслужва от Vercel, а версията на Cloudflare Pages се обслужва от Cloudflare. Условията на доставчиците включват информация за местата на обработване и приложимите гаранции при международни трансфери.

Запитванията се съхраняват за времето, необходимо за разглеждането им и свързаните отношения. Данните по договори, счетоводни документи и спорове се запазват съобразно приложимите законови срокове и необходимостта от защита на правни претенции.

При приложимите законови условия имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение. Когато основанието е съгласие, можете да го оттеглите. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Локално съхранение

Сайтът запомня избрания модел и цвят на устройството чрез localStorage. Записът не съдържа име, телефон или разговори в WhatsApp и не се изпраща автоматично на търговеца.

Можете да го изтриете чрез „Изчисти запазения избор“ в секцията за запитвания или чрез настройките на браузъра. Записът остава до изтриването му.

В текущата версия не са добавени рекламни или аналитични инструменти. Външните услуги, отваряни чрез връзки, използват собствени технологии и правила за поверителност.